Servicios
Servicio de Recolectar y Entregar Muebles
Puedes hacerlo tu mismo, pero no tienes porque.
Con nuestro excelente servicio nuevo de Escoge y Transporta, hacemos todo el trabajo fuerte por ti. ¡Ahora comprar es tan fácil como 1-2-3!
1. Visita tu tienda local IKEA y diríjete a uno de nuestros empleados
2. Dile al empleado lo que estás buscando y ellos te harán e imprimirán una lista con las partes necesarias.
3. Lleva tu lista a la caja y paga por tu compra, después sigue al servicio de domicilio para que coordinar nuestra entrega en casa.
Encontramos tus productos y te los llevamos a tu casa por un precio basico de $99! Es así de fácil!
Visita tu tienda local IKEA para más detalles.
Tarjeta Regalo
La tarjeta de regalo IKEA es fácil de usar como una tarjeta de compra pre-pagada o como un certificado de regalo. Es especialmente útil para regalar durante las fiestas, para las compras de regreso a la universidad, una boda y como regalo en el estreno de una casa. Puedes comprar y canjear la tarjeta a través de IKEA directo en 1-800-434-4532 (presione 7 para español).
Planificación de Oficinas
Diseña y amuebla una nueva oficina tú mismo con el Planificador de Oficina IKEA, fácil de usar y disponible en línea. Además, te podemos ofrecer ideas y consejos gratis sobre cómo planificar, diseñar y amueblar un área de trabajo cómoda en tu hogar u oficina profesional a precios asequibles. Llama a tu tienda IKEA local para hacer una cita. También ofrecemos servicios de entrega y ensamblaje a precios razonables.
Haz clic aquí para usar el Planificador de Oficina IKEA en ingles.
Planificación de Cocinas
Planificar y diseñar tu cocina es muy fácil con el Planificador de Cocinas IKEA. Puedes colocar y arreglar los módulos de cocina y los electrodomésticos en los diagramas, verlos en 3-D y probar varios colores y soluciones. Descarga tu propia copia gratis en el sitio web de IKEA o utiliza una de nuestras estaciones de planificación en el departamento de cocinas. También encontrarás expertos en cocinas de IKEA que te proveerán ideas y consejos para cualquier etapa de tu proyecto de cocina. No te olvides de recoger una copia gratuita del Folleto de Cocinas IKEA 2011 en la tienda o míralo en nuestro sitio web.
Haz clic aquí para usar el Planificador de Cocinas IKEA en ingles.
Ayuda con Decoración
Si estás redecorando tu hogar, nuestros asesores de diseño de interiores te pueden brindar consejos y asistencia personal. El asesor te hará sugerencias y te ayudará a planificar el hogar que siempre has deseado. El servicio es gratis, pero no está disponible en todas las tiendas. Contacta a tu tienda IKEA local para obtener más detalles.
Métodos de Pago
En las tiendas IKEA puedes pagar de la manera que más te conviene. Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, Visa, MasterCard, American Express, Discover y las Tarjetas de Regalo IKEA.
Servicio de Entrega
Si necesitas ayuda llevando tu compra a casa, podemos coordinar tu entrega de puerta a puerta con una compañía independiente a un precio razonable.
Las tiendas IKEA ahora se llevan tu colchón viejo cuando entregan uno nuevo (un costo adicional puede aplicar). Contacta tu tienda IKEA local para los precios y las horas de entrega.
Instalación y Montaje
La mayoría de los productos de IKEA están diseñados para que el consumidor los pueda montar. Pero si prefieres, te podemos recomendar un servicio de montaje. Por un buen precio, ellos montarán todos tus muebles nuevos. Ponte en contacto con tu tienda local. El Servicio de Montaje no esta disponible a través de IKEA Direct Home Shopping. En ciertas tiendas, podrás coordinar este sevicio con la entrega de tus muebles.
Política de Devolución
Si tú no estás completamente satisfecha con tu compra, simplemente devuelve el producto sin usar en el embalaje original y con el recibo dentro de 90 días al menos que se indique abajo. Se requiere un recibo para todos los cambios y las devoluciones.
Colchones: “Si no te encanta, cámbialo”. Puedes cambiar tu colchón una vez dentro de 90 días si no te encanta. Devuelve tu colchón con el recibo a la tienda y escoge uno nuevo. No podemos cambiar tu colchón si está sucio, manchado, dañado o abusado.
Lo sentimos mucho, pero no podemos aceptar devoluciones de ropa de cama usada (sábanas, edredones, almohadas y colchoncillos), telas cortadas, productos del departamento TAL COMO SON y encimeras hechas por encargo.
Información de Garantías 2012
Aquí encontrarás un listado con toda la Información de Garantías de IKEA. También puedes encontrar esta información en la página 358 del Catálogo IKEA 2012. Si no encuentras aquí las respuestas a tus preguntas o si necesitas presentar un reclamo por calidad, por favor comunícate con la tienda donde hiciste la compra o, en caso de haber comprado desde tu hogar, llámanos al 1-800-434-IKEA (presione 7 para español).
Garantía del Precio
Los precios de los productos anunciados en el catálogo IKEA 2011 son válidos hasta el 30 de junio de 2011. Debes saber que si hay otros cambios fuera de nuestro control, nos reservamos el derecho de ajustar los precios de acuerdo a los cambios. (Todos los servicios de entrega, ensamblaje e instalación se cobran por separado y no están incluidos en los precios del catálogo.) Los precios del catálogo 2011 no son válidos en la tienda IKEA de Houston.
Restaurante / Bistro
Toda la familia puede disfrutar de platos fríos o calientes, incluyendo nuestro menú infantil y comida para los bebés. Antes de salir de la tienda encontrarás nuestro Bistro que te ofrecerá la última tentación de perritos calientes, helado y otros tentempiés deliciosos.
Sillas de Ruedas
Cada tienda IKEA tiene sillas de ruedas disponibles para que las tomes prestadas.
¡Los niños son bienvenidos en las tiendas IKEA!
Ir de compras puede ser diferente cuando uno tiene niños. Por esa razón las tiendas IKEA hacen todo lo posible para ofrecer servicios especiales para las familias como:
Estacionamiento especial. No tienes que cruzar todo el estacionamiento. Las tiendas IKEA tienen un estacionamiento especial más cerca de la tienda para las familias con niños pequeños.
Carritos de bebé. No te preocupes si te olvidaste del carrito. Las tiendas IKEA tienen carritos que puedes tomar prestados mientras compras.
Area de Juegos en la tienda. Mantén a tus niños felices mientras tú compras. No tendrás que decir “¡no toques eso!” todo el día. Los niños pueden tocar los juguetes y los muebles, abrir cajones, sentarse en los sofás y acostarse en las camas. ¡Y tú también lo podrás hacer!
Comida para Niños. No te tienes que preocupar a la hora de comer. Los restaurantes de IKEA tienen baberos, sillas altas, comida para bebés, lugares donde calentar biberones y comidas especiales para los niños. ¡También encontrarás comida para los adultos!
Atención infantil. Siempre encontrarás un lugar donde cambiar pañales. Las tiendas IKEA tienen lugares especiales en todos los baños para cambiar a los bebés y hasta un cuarto privado para amamantar a tu bebé.
Småland. IKEA ofrece a sus visitantes un área de juegos supervisada para niños llamada Småland, que asemeja la casa típica de las granjas en los bosques de Suecia. Los niños pueden jugar y escalar rocas simuladas y pinos, o encaramarse dentro de un zapato de madera gigante, y disfrutar con marionetas y otras actividades interactivas. Para ingresar, los niños deben cumplir con los requerimientos de estatura y no deben usar pañales. Los requerimientos pueden variar de una tienda a otra.
Eventos especiales para niños todo el año.Mira el calendario de eventos en tu tienda IKEA local para más detalles.
¡Así que trae a toda la familia! No tendrás que encontrar a alguien que te cuide los niños, y más que todo estarás feliz que los trajiste.
